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第21章 亚修的职场小教学(2 / 4)

“你这样说话又怂又没底气,一旦出了医疗事故病人肯定会找你麻烦,就算你不收钱也一样会被吃得死死的。”亚修教导道:“我教你,当你说自己未必能治好病的时候,声音要响亮,腰背要挺直,要用自信又自豪的态度说出来。”

“而且这只是第一步,第二步是你得找病人的缺点,如果病人长得好看你就说他生活太放浪,如果病人长得丑你就说他没有性生活,如果病人瘦你就说营养不足,病人胖你就说营养过剩,总有一款批评适合你。没有人是十全十美的,你肯定能找到地方打压病人。”

“只要你做到这两步,就能树立自己的权威,打压病人的地位,营造出‘我愿意治你的病你就该感恩戴德’的氛围。就算你治疗出了问题,病人非但不会怪你,甚至会反过来为你解释。”

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