吗？是不是就像今天这样指派任务，不开心训训人啊？”章华一直很疑惑高管到底每天干啥？
上官芮琳先是一愣，然后捂着嘴笑着作答:“哈哈。难，可难了！高管是高级管理人员的简称，要权衡各方利益，兼顾不同的好恶，既不伤害大家和气，又能保持自己的立场。就像当国家干部一样，要做对人民有益的事情。”上官心里想谁能理解她的压力，只不过是苦中作乐，有时真羡慕前台同龄的女生，每天看着时间上下班，做的工作又简单下班后什么事情也与她无关，世界都清静了，从进公司就是以“管培生”形式起手，而且又是最高级别的管理层亲手培养，所以在所有的嫡系人选上她都是不二人选，又看向章华道：“一、协调分配能力作为一个高层管理者，首先具备良好的工作分配和协调能力是基础，可以根据工作性质及个人能力的不同，而进行合适的任务分配，实现效益最大化。二、沟通能力在日常的工作中，管理层需要和很多人沟通，不同的员工都应该采取不同的沟通措施，这样才能够有利于整个团队的建设。三、计划能力对于高层管理者来说，不仅需要对员工有充分的了解，对于一个项目的顺利进行，还需要具备良好的规划能力，这样才能够将项目顺利进行。四、紧急事务处理能力对于高层领导来说，必要的紧急事务处理能力，才能够体现这个领导的能力，如何能够在紧急事务中有条不紊地找出事情的解决方法，才是很重要的。五、识别人才的能力好的管理层，应该能够根据员工的日常表现，进行合理的判断，以此来为企业培养更多有用的人才，这样才能够壮大企业的发展力量。六、领导能力高级管理层还应该具备一定的领导能力，能够在人心不齐的情况下，带领大家找到共同的奋斗目标，且能够号召大家齐心协力，为企业发展贡献力量。”
章华听了都想鼓掌叫好！激动地说道：“这是MBA课程对吗？上官小姐，我清楚了，虽然我没有记住，但是听着就那么像样。”
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