的话，不仅那些民众会更加痛恨权铸集团，而且恐怕在魅影集团这里就过不了关…
一念及此，他连忙问道：“小凌，那如果有人借机报复，留一些不符合实情的评价，使得其他人都不敢到我们这里来购物，那我们权铸所有人的努力岂不是白费了？”
小星点点头，赞道：“前辈这个问题提得好！网络世界什么生意都有，现实世界当然也什么人都有，而这些人在网络世界上出现的时候大部分是他们的真实身份，因为这是网络世界规则的要求之一，但是，也有人会用虚假的身份信息来注册登录，这样一来就会极大地增加网络世界的复杂性，如果有人想要恶意攻击你的网店，他会用虚假信息来与你做生意，而用真实身份来与你做生意之人呢，一般来说都会提较为中肯的评价，当然这也是不一定的，对网络世界的规则来说，只要是真实身份的顾客，无论他提什么样的评价一般都会给予接受，除非你能提出证据来证明这是顾客的错误，或是你与顾客协商好处理了他提出的问题，那么这个评价自然也可以取消，总之，既然出来混，就要有这样的心理准备，只要你们确实是在做好生意，好服务，那么相信大部分都会给出较高的评价，这样的话你的网店综合评分还是会较高的！”
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