从现在的情况来看,北上广深这四个城市因为经济发达,消费能力要比普通城市大很多,所以这几个城市的汽车4s店销量要比其他城市的店铺高很多。
但通常这样的一线城市本身汽车4s店的数量就很多,比如现在的上海已经出现了五家汽车4s店,这也造成了相互之间的激烈竞争,也使得同城的几家汽车4s店要通过不断的提高相关的售后服务来拉拢消费者,所以这几个大城市的汽车4s店服务还是非常好的,要比一般城市好的多。
“相比起其他的汽车企业,我们目前采用的这种4s店模式,无论是销售,服务,售后以及用户反馈方面,都是其他企业没法比的。”段云顿了顿,接着说道:“我们天音集团的汽车产业,是真的把用户当成了上帝,所有4s店的服务人员,都受到过专门的培训,他们一方面可以帮助推销汽车,另外一方面也可以通过与客户建立长期联系,及时反馈汽车出现的问题和用户的需求,对于产品出现的问题,我们的技术人员也会第一时间做出反应,真正建立起了生产,销售和售后的一条龙服务,而且在汽车的售后修理方面,也没有其他企业比我们更强,之前的时候,我们就已经通过和沈阳多家技工学校合作,培养了大量的汽修工,目前可以做到不出省就能维修汽车,在一些没有四s店的中小城市,我们还可以直接派维修工过去现场维修……”
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