“其他事情不用管,找客人的活我来安排,接下来入住的内地游客比较多,服务方面一定要做到位,不许看不起人,不许在服务上偷工减料,还有打扫卫生的客服,每天都要检查,半点瑕疵都不能有。”
周经理笑得僵硬,果断回答说:“我明白!按照你的建议,往后奖金跟客户评价挂钩,我正在拟定新方案。”
“嗯,好好干,只要酒店业绩好,我肯定不会亏待你们。报纸就放这吧,刚才看停车场里有垃圾,让人去扫干净……”
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