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第3章 苦逼的柜台生涯!(3 / 3)

一番业绩好的柜员,当然也阴阳了下业绩不好的员工。“现在马上就月底了,我不希望我们所有员工不达标,到时候就别怪我不客气!”“同时也不能把完成任务当做是最低底线,大家要做大做强,这也和你们的收入挂钩嘛~”晨会结束,陈述同情的看了胡悦和陶无忌一眼,因为小胖子程家元不用说了,别看办理业务比较生疏,但人家每个的任务一分不差!8:30分滨江支行准时打开大门,迎接第一位客户。坐在工位上陈述的脸上也挂上公式化的笑容,苦逼的打工仔一天又开始了。一看到眼前的大妈,那心里就叹了口气。“阿姨,您要办什么业务?”语气尽量随和,因为记忆中的经验告诉他,像这种阿姨最喜怒无常,一言不合就玩什么投诉。上了岁数的阿姨,从窗口里递出银行卡:“你给取300块钱,我要给外孙子包红包!”“好嘞~”陈述也没提什么自动取款机之类的。这个都是有先例的事情,记忆中刚工作的时候,就因为多了那么一句嘴,顾客老大爷当时就不干,大吵大闹也不依不饶。最后直接吃了一个投诉,被扣除了一个季度的奖金!当然已经经过这么多世界,被锻炼的已经炉火纯青,应付这帮阿姨大爷还是手到擒来。“阿姨,您慢走!”“嗯,这个小同志的服务态度还是不错的,不像有的人啰啰嗦嗦~”身材微胖的大妈也挺满意,起身的时候还念叨呢。到了中午休息的时候,站起身伸了个懒腰,整理好略微褶皱的西服,起身就要去食堂吃饭。“陈述等等!”小胖子程家元的声音从后面传过来。转过头一看不光有他,那面容消瘦的陶无忌,还有长相精致的胡悦,也都一起往过走。“你这几天是怎么搞的呀,我们四人组之前不都是一起去食堂,伱总是单独行动?”“哈哈哈,实在是太饿了~”随便找个借口应付过去。未完待续……(本章完)

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