这应该是所有公司的通病吧，当公司逐渐壮大后，一种傲慢的风气也就会自此滋生。这种傲慢风气也会逐渐被带到工作和服务之中。，这就像是某某，某某公司一样，大家吐槽和不满他们的服务，但好像也没什么办法，他们依旧是我行我素。
而对于吴浩来说，这些当然是不妥的，也是他决不允许的。他们本来就是靠着口碑发家的，怎么可能会允许有人来败坏他们好不容易积攒下来的口碑呢。
所以针对这几起较严重的投诉事件，吴浩也采取了严厉措施，杀鸡儆猴，以儆效尤。
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